Тема: "Качество грузовых перевозок на железнодорожном транспорте"

Примерный план:
1.Введение (постановка и актуальность проблемы)
   1.1.принципиальная схема управления качеством транспортной продукции
   1.2. параметры качества
   1.3. объем и структура грузовых перевозок
2.Мероприятия по поддержанию качества грузовых перевозок
3.Основные недостатки управления качеством в ОАО "РЖД",
   3.3.Проведенные программы реформирования(что изменилось, плсы и минусы, статистика)
4. Ответственность железных дорог за обеспечение качества(устав железнодорожного транспорта, штрафы и т.д)
5.Заключение(выводы)

Отредактировано Наташа Крохмаль (2013-02-26 01:16:23)